来源:邦林 浏览人数:0 次更新时间:2024.09.10
作为热熔胶厂家总会碰到客户投诉,特别是现在炎热的7月、8月,客户反馈热熔胶怎么拉丝了,怎么粘好的产品开胶了。通过具体沟通,发现客户使用的冬胶,没有及时更换最新的夏季配方,导致耐热不足和开放时间过长,从而导致产品拉丝和脱胶情况出现。
为了避免这种情况出现,我们在合作过程开始时,告知客户热熔胶是有冬夏之分,使用过程中一定注意产品的配方情况,减少冬胶夏用情况,同时建议客户采购1-2月使用数量,不建议一次采购1年用量,若没用完放置到适宜温度后再次使用,提升客户的产品的合格率,提升客户服务。